洗衣店加盟培训

　　加盟干洗店培训工作要点：企业培训的目的是通过有效地提企业员工的绩效，终帮助企业业务的增长。而培训的实施虽然依赖于的培训机构和人员，但在培训过程中起着决定作用却是培训的参与者和加盟干洗店的管理层。只有培训的参与者明确参加培训的目的，以及的意愿和实践的决心的条件下，培训才能够付诸于实践。而培训前培训需求的挖掘和培训后实践的推动，作为加盟干洗店管理者一项重要的职能，是任何人都无法替代的。作为加盟干洗店的管理者承担起激励员工参加培训以及运用所学到的技巧，并不断给予辅导和支持。21世纪不动产体系内的成功的加盟干洗店，都对自身的内部员工培训投入的时间和精力，设置专门的培训教室，以及专职或兼职的培训人员，并且这些培训人员由干洗店主、销售经理或的经纪人担任，不断为员工提供帮助和支持。加盟干洗店可以根据自身的经营状况，建立符合单干洗店实际情况的培训体系。具体操作方式请参照以下方法：

　　1.确定加盟干洗店培训负责人加盟干洗店在核准开业的同时确定加盟干洗店的培训负责人。在较小的情况下，可以不必设立专职的培训人员，干洗店内培训一职一般应当由干洗店主和/或销售经理承担（培训与辅导员工是销售管理者的五职能之一）。当公司扩，且不断有新员工加入的情况下，建议加盟干洗店增设培训职位，以适应公司的成长。

　　2.进行培训需求调查，制定培训计划为帮助加盟干洗店有效地展开培训工作，我们提供“培训需求调查表”（管理类，业务类），以及“加盟干洗店培训工作表”，加盟干洗店在确定培训负责人后，需要求体员工填写“需求调查表”，并在“加盟干洗店培训工作表”中予以统计，终上报区域分部培训部。区域分部培训部会根据加盟干洗店上报的“加盟干洗店培训工作表”制定“区域培训工作表”，并通知加盟干洗店。加盟干洗店应配合区域对本干洗店的殊培训需求进行分析和调研，终确认培训的需求与计划。当新员工加入加盟干洗店时加盟干洗店培训负责人应督促其填写“培训需求调查表”，并帮助其制定个人培训计划，同时通报区域分部培训部。

　　3.组织参加区域安排的培训根据区域的培训计划和通知，加盟干洗店应及时填写上报“培训报名表”（附后），并在区域确认后安排好人员的工作，帮助员工身心地参加培训。（在此我们建议加盟干洗店可以考虑由参加培训的员工承担部分培训费用，待业绩提时再予报销，具体比例及操作方式可在区域进行协商）

　　单干洗店内部培训指南

　　每家加盟干洗店立和运营

　　4.培训后跟进加盟干洗店承担着员工培养与训练的职责，根据培训机构对培训的研究表明，在接受完培训后，学员在一周内将忘记所学的25，一个月以后，只记得课堂所学的15。所以当加盟干洗店员工参加完培训后应主动询问培训情况，并要求参训人员在业务会议上进行宣讲，介绍参加的培训课程，以及自己将如何运用所学到的技巧。加盟干洗店培训负责人可以从区域取得不同培训课程的“培训技巧运用评估表”，在参训员工参加培训后的时间内进行培训后的评估与跟进，并利用“加盟干洗店培训工作表”进行记录。在培训跟进阶段加盟干洗店培训负责人有责任通过“经验分享会”和“个别辅导”对干洗店内员工提供培训支持。

　　5.认证讲师为加强培训的针对性和实效性，21世纪不动产采取从业务一线选拔讲师的方式来组建体系的“认证讲师团”，加盟干洗店有责任推荐和培养干洗店中的经纪人成为认证讲师的候选人，候选人的具体要求及认证讲师的管理办法见“培训管理制度”

　　6.加盟干洗店培训负责人培训总部培训部在对区域进行支持过程中，会提供相应的“加盟干洗店培训体系”的培训，帮助加盟干洗店了解培训的基本概念以及开展工作的流程。加盟干洗店培训负责人参加此培训。

　　7.采用非正式培训方式作为补充加盟干洗店可根据本干洗店的业务状况制定临时的培训项目，形式可以是课堂式、分组研讨、角色扮演、演讲、活动、一带一等等；培训时间安排可考虑：?定时：利用定期举行的销售会议，每次时间不用太长，1—2小时就可以。或者利用定期的早会，或者每周/每两周确定一个专门的培训时间，集中进行比较正式的专题培训。?不定时：对于经纪人日常工作中所遇到的棘手的问题、自己无法解决的问题，应当立即予以解决。在解决完成之后，可以通过一次非正式的培训，让员工培训，以免再次出现同样的问题。另外，对于临时出现的紧急的新状况、新政策，都可以利用销售人员集中的机会进行培训。

　　8.持之以恒的辅导培训如果要想取得预期的，持续进行，不断强化。销售经理可以定期销售人员的销售过程，并陪同销售，已发现销售人员销售过程中存在的问题，及时通过有效的辅导，纠正错误，形成良好的销售工作习惯，强化各种销售技能。

 

注：本文信息仅供参考

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