网上干洗不干净怎么办?洁衣库网进驻干洗店干洗不干净,会要求进驻网站给消费者依照行业法规赔偿的。
洁衣库规定:进驻干洗店若将洗护物件造成二次污染或洗涤程度不佳,若顾客提出返洗需求,应无条件承诺返洗,并于48小时内完成。
赔付条款如下:
进驻干洗店洗护过程当中,对洗护物件造成二次污染,若发生该问题,经查实,属于二次污染,洁e库总部将从该进驻干洗店服务金扣除顾客下单总额20的金额赔偿于相对应顾客。扣除顾客下单总额20的金额作为品牌折损费,由洁e库总部收取。
进驻干洗店洗护过程当中,经查实,洗护物件洗涤不佳,洁e库总部将从该进驻干洗店服务金扣除顾客下单总额10的金额赔偿于相对应顾客。扣除顾客下单总额10的金额作为品牌折损费,由洁e库洗总部收取。并且该进驻干洗店承诺48小时内完成返洗并送回到顾客手中。若二次洗涤后无法解决问题,将依法另行处理。
注:本文信息仅供参考
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